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  • Un sistema di Allarme in ambito HOME potrebbe generare degli allarmi ingiustificati ? (chiamati comunemente "falsi allarmi")
    Difficilmente un sistema di Allarme potrebbe generare queste situazioni ! Le probabilità sono davvero minime; in modo particolare se si tratta di un sistema di ultima generazione con un sistema di rilevazione puntuale (porte/finestre) o interno. Diverso è, se ci troviamo un impianto "datato" oppure rilevatori installati in ambiente esterno (terrazzi/balconi/giardini oppure "fuori dalle finestre"). Difronte a problemi di questa natura è necessario fare una analisi per capire chi ha generato un allarme e se c'è una causa visibile o meno. In questo caso è necessario contattare il nostro supporto tecnico per fare tutte le analisi del caso. P.S. capita spesso che si tende a discutere di "falsi allarmi" quando in verità non sono allarmi ma "guasti". Per guasti si intendono le Manomissioni, i Mascheramenti o semplicemente le Batterie (per i dispositivi dotati di questa tecnologia) Per richiedere il nostro supporto tecnico è necessario compilare il modulo che si trova alla pagina www.assistenza.sicurpro.it
  • Se viene a mancare la corrente elettrica al sistema di Allarme cosa succede ?
    Dipende ! Prima di tutto dipende dalla tipologia di impianto e dalla "configurazione" che è stata fatta sulla Centralina In linea generale tutto continua a funzionare correttamente ! In caso di mancanza di corrente elettrica interviene la Batteria a Tampone E' necessario analizzare meglio il caso distinguendo alcune situazioni 1) Le batterie, dipendentemente dalla tipologia dell'impianto hanno una "capacità" di sopperire alla mancanza di corrente elettrica più o meno lunga. 2) La qualità della batteria e la sua "vecchiaia" influenzano la durata di tempo che possono avere per mantenere l'impianto efficiente 3) Le batterie vanno sostituite, dipendentemente dall'impianto, ogni 3,4 anni in via preventiva 4) Le Batterie a tampone possono essere sia nella Centralina che nella Sirena Esterna che in eventuali Alimentatori supplementari. 5) In alcune tipologie di impianti (sopratutto quelli Cablati), se la batteria della centralina non è in buon stato e manca la corrente elettrica ci sono buone probabilità che la Sirena esterna inizii a suonare 6) La batteria, dipendentemente dalla capacità e dall'impianto riesce a tamponare l'assenza di corrente per un determinato numero di ore; dopo di chè l'impianto si spegna completamente 7) Se la corrente "ritorna" l'impianto riprende a funzionare correttamente (se la batteria non è in buono stato è meglio sostituirla in ogni caso) 8) Alcuni impianti possono inviare notifiche sia quando viene a mancare la corrente sia quando torna 9) Alcuni impianti possono inviare notifiche se la batteria non è in buono stato
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